Novinka – objednávání, komunikace

Vážení rodiče,
snažíme se, aby pro Vás byla naše ordinace co nejdostupnější, a to jak osobně, tak i online. Zároveň klademe důraz na co nejjednodušší a zároveň maximálně bezpečnou komunikaci.

Nově Vám proto nabízíme možnost objednávat Vaše děti na vyšetření, vyřizovat administrativu a komunikovat s námi prostřednictvím zabezpečeného portálu Medevio. 

Portál je dostupný jak ve webové verzi, tak jako mobilní aplikace. Umožní Vám snadno řešit všechny neakutní požadavky, které byste jinak řešili telefonicky, e-mailem či přes WhatsApp. Tato forma komunikace je rychlejší, bezpečnější a pro nás přehlednější – Vaše zprávy budou soustředěny na jednom místě, takže se nestane, že by některá z nich zapadla.

Z důvodu ochrany osobních údajů se postupně budeme snažit omezit komunikaci přes SMS, e-mail a Whatsapp. Věříme, že nový systém bude vyhovovat Vám i nám.

Telefonní kontakt do ordinace zůstává beze změny. Postupně jej rozšíříme o digitální ústřednu, která umožní odbavit více hovorů najednou. Už tak nebudete muset opakovaně volat, pokud se zrovna věnujeme jinému pacientovi.

Požadavky můžete přes portál odesílat i mimo pracovní dobu – ozveme se vám zpět hned, jak to bude možné.

Použití Medevio usnadňuje objednávání Vám i nám.
Víme, že nikdo nesedí rád v čekárně, proto nově umožníme objednání s nemocí na konkrétní čas – je nám jasné, že si na to budeme muset všichni zvyknout, ale myslíme, že to nebude trvat dlouho.

Možnost ošetření bez objednání samozřejmě zůstává.

Prostředí i nabídka, co vše s námi půjde vyřídit budeme postupně doplňovat a vylepšovat.

Náš profil: https://my.medevio.cz/mudr-prokes

Můžete si také nainstalovat aplikaci Medevio do telefonu:
Android na Google Play
iOS na App Store